Незабудка II Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений

Артикул: STC-L303
0
Цена по запросу
Кол-во:
Описание

Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений Незабудка известна на отечественном рынке с 1997 года. В настоящее время на территории России, стран ближнего и дальнего зарубежья находятся в эксплуатации тысячи систем многоканальной записи производства ЦРТ.

Основные области применения системы:

  • Дежурные части
  • Диспетчерские службы промышленных предприятий
  • Службы общественной безопасности и экстренного реагирования
  • Горячие линии и телефоны доверия
  • Корпоративные службы безопасности
  • Ведомственные центры обработки вызовов
  • Контактные центры
  • Фронт-офисы.

Основные функциональные возможности:

  • Автоматическая звукозапись
  • Регистрация всей сопроводительной информации о телефонном соединении
  • Воспроизведение записанных фонограмм с применением средств улучшения разборчивости речи и комфортности прослушивания
  • Аудиоконтроль в реальном времени
  • Информирование абонентов о записи телефонного разговора
  • Поиск, фильтрация и сортировка фонограмм по любым признакам, включая параметры речевой активности дикторов
  • Обработка и анализ фонограмм
  • Запись экранов мониторов
  • Экспорт фонограмм с возможностью воспроизведения стандартным медиа-плеером
  • Мониторинг состояния системы
  • Разграничение прав доступа и протоколирование действий пользователей
  • LDAP авторизация пользователей
  • Внутренний («закрытый») формат хранения фонограмм
  • Поддержка ClickOnce инсталлятора

Преимущества системы:

В состав системы входит более 40 компонентов, с помощью которых пользователи могут решать самые разнообразные практические задачи.
Высококачественная запись: система имеет заключение экспертно- криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи.
Однооконный многоролевой интерфейс: интуитивно понятен, гибко настраивается под каждую категорию пользователей.

Уникальные речевые технологии ЦРТ:

  • Лучшие в мире фильтры шумоочистки
  • Уникальная технология поиска по ключевым словам и фрагментам речи
  • Полнотекстовое распознавание слитной речи

Наличие Web-клиента (HTTPS-доступ) обеспечивает доступ к фонограммам без установки и сопровождения ПО клиентских рабочих мест.
Широкие возможности масштабирования: универсальная архитектура, различные конфигурации для различных задач.
Возможность интеллектуального аппаратного и программного резервирования: обеспечивает бесперебойную работу системы в режиме 24/7/365.
Бесшовная интеграция с инфраструктурой (CTI, CDR/SMDR).
Оперативная поддержка пользователей на русском языке: сервис- центры в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Казани, Красноярске и Владивостоке.

поделиться
Страна:
Россия
Гарантия:
36 мес.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, но забыли пароль или Вам не пришло письмо подтверждения, воспользуйтесь формой восстановления пароля.
Купить в один клик
Ваше имя или псевдоним:
Ваш E-mail или телефон:
Комментарий:

Назад